중국 구매대행 배대지 사입대행 검품과 포장의 중요성

4월 14, 2024

오늘은 중국제품을 사입할 때 꼭 필요한 부분인

검품과 재포장'에 대해 이야기 해보려고 합니다.

이제는 직접 중국을 방문하지 않아도 인터넷만 있으면

집에서, 회사에서, 어디서든 중국제품사입이 가능합니다.

접근성이 좋아져서 사입이 편리해지고 쉬워진만큼

철저한 준비 없이 진행했다가 큰 손해를 보는 상황도 늘어난 것 같습니다.

원산지표기, 각종 인증 여부

알리바바나 타오바오 등 중국제품은 원산지 표기가 없는 제품이 많은데요.

그래서 주문할 때 판매자에게 원산지 표기를 해달라고 요청을 해야 하고, 간혹 요청을 해도 표기 없이 그냥 보내는 경우도 있습니다.ㅎㅎ

저희 중국지사에 도착해 검품을 하다가 이런 부분이 발견되어 업체에 말하면 "바빠서 까먹었다, 다음에는 해주겠다" 하면서 대수롭지 않게 넘어갑니다. 물론 원산지표기를 잘 해주는 곳도 있지만 한국 세관의 원산지 기준까지는 잘 모르다보니 그냥 아무렇게 붙이는 경우도 있습니다.

한국에 무사히 통관하려면 원산지표기가 기준대로 부착되어 있어야 하기 때문에 이런 부분이 발견되면 구매대행업체에서 확인하고 추가로 보수작업 및 표기를 진행합니다.

만약에 이런 검품과정이 없이 한국으로 받았다면 어떻게 될까요?

이 경우에는 원산지표기가 제대로 되어있지 않으니 통관이 불가능하고 세관에서 연락이 와서 보수작업을 진행해야 통관이 될 수 있습니다.

제품 중에는 식약청정밀검사, KC인증과 같이 인증이 필요한 제품들이 있죠.

그런데 본인이 수입하는 제품이 이러한 인증이 필요한지 전혀 모르고 무작정 중국제품을 사입했다가 통관에 문제가 생기셨던 분도 계셨습니다.

처음 중국제품을 사입하다 보니 통관이나 제품에 대한 관령 법령 지식이 부족할 수 있는데요.

이럴 때 중국무역, 구매대행업체를 이용하신다면 식약처정밀검사나 KC인증 등 제품을 수입할 때 필요한 정보들을 미리 전달 받고 진행할 수 있습니다. 검사가 필요한 제품인데 모르고 구매했다가 한국에서 막대한 추가비용을 들여 통관하는 것보다 소정의 수수료를 지불하더라도 최대한 각종 변수와 문제들을 예방하는 것이 손실을 최대한 줄이는 방법입니다.

이 외에도 종종 유명 브랜드 제품, 가품 등을 구매했다가 지식재산권 침해 등으로 적발되어 제품이 반송 또는 폐기가 되는 상황도 생기는데요.

정말 유명한 브랜드가 아니라 모르고 구매하셨다가 손해를 보는 분도 계시기 때문에 구매하기 전에 애매하다고 느껴지는 디자인이라면 꼭 구매대행 업체에 확인을 하시고 구매를 진행하시걸 권합니다.

중국제품사입 할 땐 검품은 필수!

국내에서 생산된 제품을 구매하더라도 검품 과정이 없다면 어떤 고객은 불량을 받는 일이 생길 것입니다. 아무리 제품공정을 철저히 하고 작업을 해도 어쩌다 불량은 발생할 수 밖에 없으니까요. 하지만 중국에서 제품을 사입하신다면 더더욱 검품과정은 필수라고 말씀드리고 싶습니다.

주문한 제품이 잘못 왔다거나, 상세페이지와 디테일 차이가 많이 나거나, 불량이 심한 경우가 있으니까요. 이런 제품들이 섞여 있는데 중국 알리바바나 타오바오 등에서 직접 제품을 사입하시고 현지에서 검품 없이 물건을 받게 된다면 클레임을 걸어도 이미 한국으로 넘어 왔을 경우 사후처리가 안되어 낭패를 보는 분들도 많이 봤습니다.

전세계인들이 이용하는 알리바바지만 서비스 측면에서 우리가 생각하는 CS나 서비스를 기대하기는 어려운데요. 생산공장과 직접 거래를 했다고 해도 이미 중국을 떠난 제품은 불량이 있든, 파손이 됐든 판매자가 환불, 교환을 해주는 일은 정말 드뭅니다. 중국제품들의 퀄리티가 예전보다 훨씬 좋아진 것은 사실이지만 엄청난 수량을 감당해야 하고, 우리나라만큼 생산성에 못 미치기 때문에 우리는 불량이라고 생각하는 부분도 불량으로 보지 않거나, 실수도 잦습니다.

그렇다보니 수수료가 발생한다고 하더라도 제품의 검품, 재포장까지 가능한 대행업체를 이용하는 이유가 여기 있습니다. 저렴한 중국업체의 물건을 구입하다 보면 분명 일정분량은 불량이나 누락이 발생하는데요. 불량에 덜 민감한 분들은 이 부분을 감안하고 사입하시지만 제품의 퀄리티나 불량에 예민하신 편이라면 꼭! 중국에서 검수를 해야 합니다.

대부분의 중국구매대행 업체에서 진행하는 검수는 기본검수와 전수검수로 나눌 수 있는데요.

기본검수는 주문한 제품이 구매대행 업체 창고로 도착했을 때 수량, 옵션 등이 맞게 왔는지 체크하고 1~2개 정도만 제품을 꺼내서 파손 등 불량이 없는지 보는 작업입니다.

전수검사란 전문 인력을 배치하여 바이어가 신경 쓰는 하자 부분 등 원하는 부분에 대해서 제품을 전량 꺼내어 확인하는 작업입니다. 전문 인력 투입과 시간이 많이 소요되는 작업이다 보니 추가비용은 발생하지만 하나하나 꺼내서 확인하기 때문에 불량제품을 거의 다 잡아낼 수 있다는 장점이 있습니다. 또 아직 중국 내에 있으니 사후처리가 가능하고 나중에 한국에서 물건을 받았을 때 수량체크 정도만 하고 품질부분은 안심하고 판매할 수 있습니다.

때로는 중국 공장 등 판매업체에서 보낸 제품 박스를 보면 이게 포장된 게 맞는 걸까 싶을 정도로 훼손되어 들어오는 것들이 있습니다. 이또한 매일 대량 오더가 들어오고 출고건도 많다보니 바쁜 탓이겠죠.ㅠㅠ 하지만 이대로 한국까지 보내면 분명 물건에 파손이 생길게 분명하니 새로운 박스로 포장을 교체해주거나 제품의 재질 자체가 충격에 취약한 제품일 경우 보완 포장을 하는 것도 검수 과정 중 하나입니다.

한국의 바이어가 물건을 확인하려면 중국에서 직접 물건을 받아

확인하거나, 한국에서 받은 뒤 확인하는 방법뿐이죠.

그런데 전자는 현실적으로 힘들고 후자는 물건에 이상이 있을 경우 사후관리가 어렵습니다.

이미 중국 소싱의 다양한 경험이 있고 중국 현지에 사무실과

창고, 인력을 보유하고 인프라를 구축한 분이라면 자신의 힘으로 진행 가능하지만

대부분 국내 셀러님들 중에는 소상공인분들이 많습니다.

즉, 중국제품사입을 하면서 한국의 바이어가 혼자서

모든 걸 해결하는건 현실적으로 많은 어려움이 있는데요.

그래서 대신 이러한 인프라를 제공하고 구매부터 인증, 검품, 통관, 물류까지

모든 절차를 도와주는 것이 바로 구매대행 업체입니다.

만약 중국제품사입을 준비 중이시라면 오늘 내용 참고하셔서

믿고 맡길만한 좋은 파트너 업체를 선택하시길 바라겠습니다.^^